Безоплатний проїзд для ветеранів: хто має право на пільгу та як діяти в разі відмови

В Україні учасники бойових дій, люди з інвалідністю внаслідок війни та прирівняні до них особи мають гарантоване законом право на безоплатний проїзд у міському, приміському та міжміському пасажирському транспорті. У разі неправомірної відмови перевізника надати пільгову послугу, ветерани можуть притягнути порушника до відповідальності через поліцію, Укртрансбезпеку, а також отримати підтримку від системи безоплатної правничої допомоги (БПД).

Про це повідомляє Безоплатна правнича допомога, передає «Ре-Інформ».

Згідно зі статтями 6 та 7 Закону України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту», право на транспортну пільгу мають:

• учасники бойових дій та особи, прирівняні до них;
• люди з інвалідністю внаслідок війни та прирівняні до них особи.

Пільга діє незалежно від відстані та місця проживання за умови наявності посвідчення встановленого зразка. У разі запровадження автоматизованої системи обліку оплати проїзду також діє електронний квиток, який видається безоплатно. Скористатися правом можна:

• на всіх видах міського пасажирського транспорту;
• в автомобільному транспорті загального користування в сільській місцевості;
• на залізничному та водному транспорті приміського сполучення;
• в автобусах приміських і міжміських маршрутів (зокрема внутрішньорайонних, внутрішньо- та міжобласних).

Якщо водій відмовляється слідувати маршрутом, поки ви не сплатите за проїзд — викличте наряд поліції. В інших випадках відмови варто діяти за таким алгоритмом:

1. Зберіть дані: дізнайтеся найменування перевізника та його контактні дані (ця інформація зазвичай розміщена біля водія). З’ясуйте ПІБ водія, запишіть номер транспортного засобу, запам’ятайте час і маршрут.
2. Зафіксуйте порушення: купіть та збережіть квиток. Якщо плануєте звертатися до суду, обов’язково подбайте про наявність свідків.
3. Подайте скаргу: зверніться із заявою чи скаргою до поліції (102), транспортного відділу міської (селищної) ради або до територіальних органів Укртрансбезпеки. До заяви обов’язково додайте копію пільгового посвідчення та копію квитка. Також можна звернутися на лінію інформаційної підтримки центрального офісу Укртрансбезпеки за номером 044 350-43-04.

Ветерани війни мають право на всі види правничих послуг від системи надання безоплатної правничої допомоги (БПД). Юристи допоможуть оцінити ситуацію, роз’яснять механізми захисту прав та, за потреби, допоможуть підготувати офіційне звернення або оскаржити неправомірну відмову.

Якщо вам потрібна індивідуальна консультація, телефонуйте до контакт-центру системи БПД за номером 0 800 213 103 або напишіть приватне повідомлення на їхню сторінку. Фахівці консультують безоплатно стільки разів, скільки вам буде потрібно.

Нагадаємо, з 7 березня 2025 року в Україні діє Постанова № 252, яка передбачає виплату грошової компенсації за оренду житла ветеранам війни.

Share Share