Все про українців на Батьківщині й за кордоном
ВАЖЛИВО

У Сумах інформацію про роботу комунальних, транспортних і соціальних служб міста можна дізнатися у чат-боті

10 Вересня 2024, 15:27

Раніше Сумська міська рада запустила чат-бот «Суми 15-80». У ньому можна оперативно дізнатися про роботу комунальних, транспортних і соціальних служб міста. Про це РеІнформ повідомляє з посиланням на Сумську міську раду. 

«Міський чат-бот «Суми 15-80» ефективний і зручний канал комунікацій між жителями громади, надавачами послуг, місцевою владою для оперативного інформування та подання звернень про аварійну ситуацію чи іншу проблему», — йдеться у повідомленні.

Зазначається, що чат-бот оперативно інформує місцевих мешканців про аварійнічи планові відключення за конкретною адресою. Також

у сервісі є систематизована довідкова інформація щодо комунальних, освітніх, соціальних та спортивних установ міста.

Загалом чат-бот має 6 розділів:

Довідка

Тут доступні посилання на мапу укриттів у Сумах, а також номери телефонів, адреси та графіки роботи лікарень, комунальних підприємств і управителів будинків тощо.

Звернення

У цьому розділі жителі громади можуть повідомляти про проблемні питання, які потребують невідкладного вирішення, залишаючи заявки, більшість із яких вирішуються протягом 48 годин.

Моя адреса

Тут є можливість змінити вказані під час реєстрації назву вулиці та номер будинку.

Допомога

Є інформація про роботу чатоту, а також можливі проблеми в його роботі.

Оцінка

Тут можна оцінити роботу комунальних служб міста.

Крім того у чат-боті є можливість відстежувати рух громадського транспорту. 

Доєднатись до чатбота у Viber або Telegram.

Раніше ми публікували добірку корисних чат-ботів для ВПО.