Урядова гаряча лінія 1545 продовжує роботу

Для забезпечення комунікації між Урядом та громадянами гаряча лінія 1545 продовжує цілодобову роботу.

Порядок прийому звернень розміщений на сайті Урядового порталу.

Звернення приймають працівники Урядового контактного центру через засоби електронної комунікації. Їх передають органам виконавчої влади, Секретаріату Кабінету Міністрів, Офісу Президента чи іншим державним установам для розгляду та надання відповідей заявникам.

Для абонентів фіксованого зв’язку Укртелекому, телефонів мобільних операторів Київстар, Vodafone Україна та Лайфселл  дзвінки на лінію 1545 є безкоштовними.

Громадяни України, які перебувають за кордоном, можуть звертатися за номером +38 (044) 284-19-15 (оплата відповідно до тарифів оператора).

Також можливо подати електронні звернення через вебсайт Урядового контактного центру.

Для осіб із порушенням слуху забезпечено можливість звертатися через відеодзвінки (webcall) за посиланням. Це можна зробити з понеділка по четвер з 9:00 до 18:00 год., в п’ятницю з 9:00 до 16:45 год. Субота, неділя та святкові дні – вихідні.

На базі Урядового контактного центру функціонують інші спеціалізовані гарячі лінії. Інформація про їх роботу розміщена на вебсайті.

Share Share