До ДАРТ не зверталися українці, які перебувають в ОАЕ – що відомо

Фото – istockphoto

Станом на вівторок до Державне агентство розвитку туризму України не надходило звернень від громадян України, які перебувають в Об’єднаних Арабських Еміратах. 

Про це повідомило ІА «Інтерфакс-Україна», передає ІА «Ре-Інформ». 

У відомстві зазначили, що в разі отримання скарг щодо неналежного виконання туроператорами своїх зобов’язань ДАРТ розглядатиме такі звернення в межах своєї компетенції.

Агентство нагадує: якщо турист придбав пакетний тур, насамперед слід звертатися до туроператора. Саме він під час укладення договору бере на себе зобов’язання організувати повернення клієнтів і супровід у разі форс-мажорних обставин. Ті ж громадяни, які подорожували самостійно, за потреби можуть контактувати з консульським підрозділом Посольство України в Об’єднаних Арабських Еміратах, який відстежує ситуацію та надає рекомендації.

У ДАРТ також уточнили, що не володіють інформацією про кількість українських туристів, які перебувають у країнах Близького Сходу.

Раніше Андрій Сибіга повідомляв, що в регіоні наразі перебуває близько 250 тисяч українців. За його словами, консульська служба МЗС підтримує постійний зв’язок із громадянами, а українські посольства в регіоні створили спеціальні форми для оперативного збору контактних даних.

Share Share