Все про українців на Батьківщині й за кордоном
ВАЖЛИВО

Заблокували картку Ощадбанку: інструкція, як відновити виплати

21 Квітня 2026, 16:00

Значна кількість українців користується послугами «Ощадбанку» для отримання пенсії та інших видів соціальної допомоги, проте останнім часом деякі громадяни могли зіткнутися з раптовим блокуванням своїх карток.

Пенсійний фонд України надав роз’яснення щодо автоматичного закриття частини платіжних карток «Ощадбанку», – передає ІА «Ре-Інформ».

Попри те, що для більшості клієнтів термін дії картки продовжено до 30 червня 2026 року, старі картки, чий термін дії неодноразово продовжувався під час воєнного стану, підлягають блокуванню.

Під блокування потрапили:

  • картки, термін дії яких закінчився з лютого 2022 до жовтня 2025 року, якщо у вересні-жовтні 2025 року за ними було зафіксовано хоча б одну операцію (через касу, банкомат або термінал);
  • картки, термін дії яких закінчився з лютого 2022-го до жовтня 2025 року, якщо на рахунку відсутні кошти та не проводилося жодних фінансових операцій протягом останніх шести місяців;

Для відновлення доступу до виплат ПФУ рекомендує з’ясувати причину обмежень через контакт-центр банку (0-800-210-800) або перевірити статус картки в мобільному застосунку «Ощад 24/7».

Якщо блокування пов’язане з фінансовим моніторингом або завершенням терміну дії картки, клієнту необхідно особисто  звернутися до відділення банку з паспортом та ідентифікаційним кодом.