Все про українців на Батьківщині й за кордоном
ВАЖЛИВО

Посольство України в Німеччині запровадило особливий порядок запису для пільгових категорій громадян

10 Травня 2026, 16:00

Для ефективного захисту прав українців за кордоном Посольство України у Німеччині впроваджує особливий механізм прийому. Він розрахований на вразливі групи населення та осіб, які з об’єктивних причин не можуть скористатися стандартною «е-чергою».

Про це повідомляє Посольство України у Федеративній Республіці Німеччина, передає ІА «Ре-Інформ».

Спеціальний порядок (за винятком чоловіків призовного віку 18–60 років) розповсюджується на осіб з інвалідністю I та II груп, постраждалих від наслідків аварії на ЧАЕС (1 та 2 категорії), дітей-сиріт, учасників бойових дій, військовослужбовців та їхні родини, а також багатодітні сім’ї. Крім того, скористатися цим порядком можуть особи зі статусом ПМП до 2002 року, іноземці без біометрики та ті, хто терміново потребує «Посвідчення на повернення» через втрату документів.

Для запису необхідно надіслати лист на emb_de@mfa.gov.ua, додавши копії документів, що підтверджують пільговий статус. За результатами розгляду запиту буде надана відповідь з призначенням зустрічі на найближчу можливу дату. У зверненні слід обов’язково вказати:

  • ПІБ, дату народження та контактні дані (телефон, email);
  • місце реєстрації в Україні та поточну адресу в Німеччині;
  • номер закордонного паспорта та ІПН;
  • детальний опис необхідної консульської послуги.

Зверніть увагу, що чоловіки віком 18–60 років наразі мають використовувати систему «е-Консул», оскільки авторизація в застосунку «Резерв+» (через BankID) дозволяє зробити запис самостійно. Винятки можливі лише за наявності критичних гуманітарних обставин.

Під час візиту обов’язково мати при собі оригінали документів, що підтверджують право на пільгу. Громадяни, які втратили всі паспортні документи, можуть звертатися до Посольства для ідентифікації особи без попереднього письмового запису. В інших випадках прийом ведеться виключно за графіком.