Все про українців на Батьківщині й за кордоном
ВАЖЛИВО

#ШахрайГудбай: в Україні стартує масштабна кампанія з платіжної безпеки

14 Травня 2026, 11:00

З 13 травня 2026 року в усіх регіонах України розпочинається чергова хвиля Всеукраїнської інформаційної кампанії #ШахрайГудбай. Її головна мета — поліпшити обізнаність громадян та нагадати їм про основні правила безпеки під час безготівкових розрахунків, особливо в інтернеті. Це питання залишається надзвичайно гострим: попри те, що у 2025 році загальна кількість шахрайських операцій знизилася на 5%, сума збитків українців зросла майже на чверть і сягнула 1,4 млрд гривень.

Така тенденція свідчить про те, що масштаб втрат від кожної окремої схеми зростає. Головною зброєю зловмисників залишається соціальна інженерія — метод, за якого шахраї не зламують системи, а маніпулюють людьми, змушуючи їх самостійно розголошувати паролі, коди з SMS або реквізити карток. За даними Національного банку України, саме через такі маніпуляції з поведінкою користувачів було завдано 90% від загальної суми збитків. Тому продовження системної просвітницької роботи є необхідним кроком для захисту фінансів громадян.

Цю ініціативу реалізує Нацбанк спільно з Департаментом кіберполіції НПУ та Держспецзв’язку. Міністерство соціальної політики, сім’ї та єдності України та інформаційне агентство «Ре-Інформ» підтримали кампанію, щоб посилити захист найбільш вразливих категорій населення. Спільні зусилля партнерів спрямовані на те, щоб кожен українець — від студента до пенсіонера — отримав доступні та зрозумілі інструкції, як не стати жертвою кібершахраїв та зберегти свої заощадження у безпеці.

Під час кампанії Національний банк разом із близько 80 партнерами сконцентрує зусилля на роз’ясненні споживачам фінансових послуг основних елементів платіжної безпеки, зокрема щодо таких питань:

  • як уберегтися від шахрайства під виглядом державних послуг;
  • як уникнути інвестиційного шахрайства;
  • як перевіряти сайти, чат-боти, на яких користувачі вводять свої платіжні дані;
  • як безпечно купувати в інтернеті;
  • як захистити свій фінансовий номер телефону;
  • як уникнути найпоширеніших схем шахрайства;
  • як випадково не стати співучасником злочину та не потрапити в пастку шахраїв під час пошуку роботи.

Інформаційна кампанія триватиме до кінця року в усіх регіонах України. Інформація з’явиться:

  • на зовнішній рекламі (білборди, сітілайти, транспорт);
  • у ЦНАПах, відділеннях банків, на вокзалах та в потягах «Інтерсіті»;
  • через соціальну газету для людей старшого віку, яку розповсюджуватимуть у сервісних центрах Пенсійного фонду;
  • у форматі вебінарів та конкурсів для молоді та освітян.

Також вся корисна інформація буде зібрана на спеціальній вебсторінці кампанії #ШахрайГудбай.

Довідково

Інформаційна кампанія #ШахрайГудбай реалізується за підтримки Європейського Союзу в рамках проєкту «Подальше наближення регуляторної бази до законодавства Європейського Союзу та міжнародних стандартів на фінансових ринках в Україні» (FINMAR).