Повідомлення від імені держустанов можуть бути пасткою шахраїв: як від цього захиститися

Отримали повідомлення нібито від держустанови? Не поспішайте діяти – саме на це й розраховують шахраї. Зловмисники пропонують державні послуги від імені державних установ. Зокрема, можуть:

• надсилати повідомлення про виклик до суду;
• пропонувати допомогу з оформленням документів, наприклад, оформити посвідчення водія;
• обіцяти «грошові виплати»;
• надсилати повідомлення чи телефонувати від імені Пенсійного фонду України, Національного банку України чи інших державних установ.

Їхня мета – змусити вас поспішити і не перевіряти інформацію.

Як не потрапити в пастку шахраїв?

1. Будьте обережні з повідомленнями від імені державних установ

Якщо Ви отримали повідомлення з посиланням нібито від держустанови, не поспішайте переходити – воно може вести на шахрайські ресурси. Використовуйте лише канали зв’язку, зазначені на офіційному сайті установи, а не ті, що надсилають у повідомленнях.

2. Перевіряйте сайти, на яких вводите свої дані

Шахраї створюють фейкові сайти, які мають вигляд офіційних ресурсів державних установ. Для цього вони копіюють дизайн, логотипи та структуру сторінок. Адреса таких сайтів може відрізнятися лише кількома символами або навіть однією літерою. Тому важливо:

• уважно перевіряти адресу сайту, краще шукати сайт самостійно через пошук;
• користуватися сайтами державних установ лише з доменом gov.ua;
• не переходити за посиланнями з підозрілих повідомлень.

3. Перевіряйте інформацію через офіційні джерела

Офіційні установи не ініціюють спілкування з пропозиціями «вирішити питання» чи оформити грошову допомогу в телеграмі / вайбері / директі в інстаграм. Якщо Вам телефонують від імені державної установи – не довіряйте одразу. Краще самостійно зателефонуйте на офіційний номер, який зазначений на офіційному сайті установи.

4. Не поспішайте виконувати вказівки з повідомлень чи під час дзвінка

Шахраї тиснуть на емоції: «терміново», «останній шанс», «сьогодні потрібно оплатити». Зробіть паузу – перевірте та проаналізуйте інформацію.

5. Тримайте в секреті конфіденційні дані

Ніколи не розголошуйте свій CVV-код, паролі, коди з SMS та не передавайте свої паспортні дані «для оформлення» послуг незнайомцям у месенджерах.

6. Не оплачуйте державні послуги на картки

Оплата державних послуг має здійснюватися тільки на офіційні рахунки.

Про можливі шахрайські дії можна повідомити кіберполіцію через форму за посиланням. Більше інформації про шахрайство – на сайті #ШахрайГудбай.

Нагадаємо, шахраї постійно вигадують нові схеми обману. Раніше ми вже писали про те, як розпізнати сучасні фінансові піраміди, що ховаються за вивісками ШІ-стартапів. Щоб допомогти громадянам не потрапити у такі пастки, з 13 травня в Україні стартувала чергова хвиля кампанії з фінансової безпеки #ШахрайГудбай. За підтримки Мінсоцполітики та ІА «Ре-Інформ» ініціатива нагадує про правила кібергігієни. Це вкрай актуально, адже незважаючи на зниження загальної кількості шахрайств у 2025 році, сума викрадених коштів зросла майже на чверть і сягнула 1,4 млрд гривень.

Share Share