В Україні з’явився онлайн-помічник із медичних питань

Національна служба здоров’я України запустила цілодобовий інтерактивний текстовий помічник 16-77. Новий сервіс дає можливість пацієнтам і медикам отримувати дані про Програму медичних гарантій, «Доступні ліки» й інші сервіси у форматі 24/7. Про це повідомили в НСЗУ, передає ІА «Ре-Інформ».

Сервісом можуть користуватися пацієнти, лікарі, фармацевти та працівники закладів охорони здоров’я.

На відміну від голосового меню, яке важко сприймати на слух, або гарячої лінії, яка залежить від робочих годин операторів, текстовий помічник доступний цілодобово і є значно зручнішим.

Переваги сервісу:

• користувач може будь-коли отримати потрібну інформацію, не чекаючи з’єднання з оператором;
• помічник надає прямі посилання, тож не потрібно нічого занотовувати, перепитувати;
• дані можна вивчати у зручному ритмі, миттєво переходити за посиланнями та зберігати важливі сторінки. Також є звуковий супровід.

Скористатися помічником можна за посиланням або відсканувавши QR-код на картинці.

Раніше ми повідомляли, що всі цифрові сервіси в Україні будуть безбарʼєрними.

Share Share