«Укрзалізниця» запустила онлайн-бронювання інклюзивних вагонів у мобільному додатку

Пасажири з інвалідністю отримали можливість оформлювати пільгові квитки та бронювати місця у спеціально обладнаних інклюзивних вагонах безпосередньо через мобільний додаток «Укрзалізниці». 

Про це повідомив Уповноважений Верховної Ради з прав людини Дмитро Лубінець, передає ІА «Ре-Інформ».

Таке нововведення було впроваджено після його звернення до перевізника з метою цифровізації послуг та створення безбар’єрного середовища. Раніше для замовлення місця у спецвагоні часто була необхідна особиста присутність у касі або складніші процедури бронювання, проте тепер процес став максимально доступним і швидким. 

Ці зміни спрямовані на те, аби зробити залізничні подорожі комфортнішими та забезпечити рівні права на пересування для всіх категорій громадян. Спрощення алгоритму бронювання дозволяє людям із порушеннями опорно-рухового апарату самостійно планувати поїздки, уникаючи зайвих фізичних та бюрократичних перешкод. 

Раніше ми повідомляли, що «Укрзалізниця» масштабувала сервіс купівлі квитків на приміські рейси через мобільний застосунок на всю територію України, дозволивши пасажирам, зокрема й студентам, уникати черг у касах.

Share Share