ВАЖЛИВО

У Дія.АІ з’явилася голосова підтримка із штучним інтелектом

18 Липня 2026, 15:00

Фото: Мінцифра

У Дія.АІ спростили консультації щодо державних сервісів та отримання послуг. Тепер можна отримати голосову підтримку. 

Про це повідомляє Мінцифра, передає ІА «РеІнформ».  

Штучний інтелект на порталі Дія навчили спілкуватися голосом. Це спрощує отримання послуг для користувачів — можна не друкувати довгі запити, а просто проговорити їх і отримати миттєву відповідь.

Як працює голосовий помічник

Спілкування з Дія.AI можна почати на головній сторінці або в уже відкритому чаті. Для початку запису потрібно натиснути кнопку звукової хвилі, а потім надиктувати своє запитання. Щоб діалог був живішим, додали інтерактивну звукову хвилю, яка реагує на інтонацію.

Дія.AI швидко опрацює запит і дасть відповідь у вигляді голосового повідомлення. Також вона продублюється на екрані і у текстовому вигляді. Текстова історія зберігається, тому користувачі зможуть повернутися до діалогу та не загубити важливих деталей.

Зазначають, що голосовий формат комунікації активується виключно після підтвердження в налаштуваннях.

Що вміє голосовий Дія.AI

Голосовий помічник уміє все те саме, що й звичайний чат. Зокрема:

  • розповісти про послуги на порталі;
  • знайти дані про ваш ФОП;
  • перевірити ваш страховий стаж;
  • замовити довідку про доходи.

Нагадаємо, на порталі Дія.Освіта вийшов новий практичний гайд для ВПО та підприємців із порадами, як запустити, відновити чи розширити власний бізнес у сучасних умовах.