Україна першою у світі запустила державного AI-асистента в «Дії»
1 Вересня 2025, 17:22
Фото ілюстративне
Україна стала першою країною у світі, яка почала надавати державні послуги за допомогою штучного інтелекту. На порталі «Дія» офіційно запрацював AI-агент «Дія.АІ», що дозволяє отримувати послуги без заповнення форм і довгих пошуків інформації. Про це повідомив міністр цифрової трансформації України Михайло Федоров, передає ІА «Ре-Інформ».
Новий інструмент уже доступний у форматі відкритого бета-тестування. Він працює як віртуальний асистент у чаті та може виконувати три основні функції:
- надавати послуги — першою стала довідка про доходи, яку можна отримати одразу після запиту;
- консультувати про сервіси в «Дії» — наприклад, як відкрити ФОП чи отримати «Пакунок малюка»;
- добирати потрібну послугу під конкретну ситуацію — зокрема, підказувати, як оформити компенсацію через програму «єВідновлення».
Незабаром «Дія.АІ» з’явиться і в мобільному застосунку. До кінця року планують додати ще кілька послуг, які можна буде отримати напряму в чаті.
«Ми ставимо амбітну мету — до 2030 року увійти до топ-3 країн світу за впровадженням штучного інтелекту у публічний сектор. Дія трансформується з цифрового сервісу у повноцінного AI-агента, який працюватиме 24/7», — зазначив Михайло Федоров.
Команда закликає українців тестувати нову функцію та залишати відгуки, щоб удосконалювати сервіс.
Тестувати можна за посиланням.
Раніше ми писали, що Єврокомісія планує додаткове фінансування для країн ЄС на кордоні з росією та білоруссю.