Як оформити «Зимову підтримку» для українців

12 Грудня 2025, 9:34

Фото: Дія

В кінці листопада Кабінет Міністрів України затвердив комплексний пакет «Зимової підтримки 2025», що містить в собі низку різноманітних ініціатив, які спрямовані на допомогу українцям під час проходження зимового періоду. Йдеться про фіксовані ціни на енергоносії, програми з підвищення енергоефективності, цільова допомога для прифронтових регіонів і внутрішньо переміщених осіб, зокрема програми фінансової допомоги.

Цьогоріч Уряд передбачив два види грошової допомоги українцям — зимову 1000 гривень для ВСІХ українці та одноразову допомогу в розмірі 6500 тисяч гривень для найуразливіших категорій населення.

Детальніше про умови програми, як нею скористатися та на що можна витратити кошти розкажемо далі у нашій статті.

1 000 грн для всіх українців — подробиці виплати

Фото: Дія

З 15 листопада стартувала подача заявок для оформлення 1 000 тисячі гривень для всіх українців, щоб підготуватися до зими. Використати дані кошти можна тільки на необхідне, а саме: ліки, продукти, книги, комунальні платежі, благодійність та оплату товарів та послуг в Укрпошті. Прийом заявок буде тривати до 24 грудня, а використати їх можна до 30 червня 2026 року.

Скористатися цією фінансовою програмою можуть всі українці, які перебувають безпосередньо на підконтрольній Україні території. Подати заявку на виплату можна за допомогою застосунку Дія на себе і дитину або у відділенні Укрпошти.

Оформлення зимової тисячі за допомогою застосунку «Дія»:

відкрийте розділ Сервіси, оберіть Зимова підтримка і натисніть Розпочати;
оберіть особу, на яку будете оформлювати виплату: себе чи дитину.

Якщо це дитина, то свідоцтво про народження повинно підтягнутися автоматично. Якщо ні — натисніть Додати свідоцтво.

потім оберіть карту Національний кешбек на яку буде здійснюватися виплата, та поставити позначку «Я перебуваю на території України» і надіслати заяву;

Варто зауважити, що пенсіонери та інші одержувачі соцвиплат, які отримують їх за допомогою Укрпошти, отримають зимову тисячу автоматично в день пенсії або соціальної виплати. Додатково оформлювати нічого не потрібно, а лише чекати день виплати.

«Не всі українці живуть поруч із банком або великим мережевим магазином, де можна скористатися «Зимовою підтримкою». Але кожен українець живе поруч з Укрпоштою — або Укрпошта прийде чи приїде до них. Подобається це комусь чи ні — ми наразі єдина компанія в країні, здатна забезпечити фінансову інклюзію та надати можливість скористатися допомогою від уряду 100% громадян України, які сьогодні проживають у країні. Зробили це торік — і зробимо знову», — повідомив генеральний директор АТ «Укрпошта» Ігор Смілянський.

Фото ілюстративне: Depositphotos

Решта українців, які не можуть подати заявку онлайн, можуть зробити це через Укрпошту, зробити це можна через листоношу або в будь-якому відділені пошти.

Документи, необхідні для оформлення заявки на пошті:

паспорт або інший документ, що посвідчує особу;
ідентифікаційний код (РНОКПП) або відмітку в паспорті про його відсутність;
для дітей заявку подають батьки — окремо на кожну дитину (необхідно надати свідоцтво про народження);
для законних представників — документ, що посвідчує особу опікуна, та документ, який підтверджує призначення опікуна одержувачу допомоги.

Зокрема, маломобільні люди, які не мають змоги прийти до відділення Укрпошти, можуть зателефонувати на гарячу лінію Укрпошти — 0 800 300 545.

Щойно заявку опрацюють, вам надійде SMS про зарахування коштів, звертайтеся у відділення або очікуйте листоношу.

Подати заявку ви можете до 24 грудня включно, а використати їх можна до 30 червня 2026 року.

6 500 гривень: нова підтримка для вразливих категорій населення

Українці, які найбільше постраждали від війни чи опинилися в скрутних життєвих обставинах, зможуть отримати цьогоріч одноразову грошову допомогу в розмірі 6500 грн.

Йдеться про найуразливіші категорії населення, а саме:

діти до 18 років у малозабезпечених сім’ях;
діти з-поміж числа ВПО, які отримують допомогу на проживання внутрішньо переміщеним особам і на 1 листопада 2025 р. не досягли 18 років;
діти, над якими встановлено опіку чи піклування (на кожну дитину до 18 років);
діти, у тому числі з інвалідністю, які перебувають у дитячих будинках сімейного типу та прийомних сім’ях;
особи з інвалідністю І групи, які є одержувачами допомоги на проживання внутрішньо переміщеним особам;
одинокі пенсіонери, чия пенсія не перевищує 4 прожиткові мінімуми для непрацездатних осіб станом на 1 січня 2025 р. (9 444 грн), і які отримують надбавку на догляд.

«Зимова підтримка» виплачуватиметься тільки в безготівковій формі. Витратити ці кошти можна на ліки, одяг або взуття. Подати заявку на оформлення даної виплати можна також онлайн через застосунок «Дія» та офлайн через ПФУ.

Варто зазначити, що громадянам із вище перелічених категорій не обов’язково мають звертатися до Пенсійного фонду, бо цю виплату нараховують їм автоматично протягом листопада за даними держреєстрів. Про право на отримання «Зимової підтримки» вони дізнаються через застосунок «Дія», смс-повідомлення або в особистому кабінеті на вебпорталі Пенсійного фонду.

Проте, якщо до кінця листопада кошти не будуть нараховані на ваш рахунок чи на віртуальну «Дія.Картку», необхідно до 17 грудня звернутися з заявою про виплату допомоги через застосунок «Дія» або в паперовій формі через сервісні центри Фонду.

Як подати заявку через «Дію»?

Для користувачів застосунку «Дія» слід виконати такі кроки:

переконатися, що додаток «Дія» оновлено до найновішої версії;
обрати Сервіси → Зимова підтримка → Зимові 6 500 грн;
підтвердити, що у вас є активна Дія.Картка, на яку буде зараховано кошти.

За відсутності карти «Дія» запропонує оформити її онлайн під час подання заяви.

відправити сформовану заявку.

Подання через Пенсійний фонд України:

звернутися до найближчого відділення Пенсійного фонду незалежно від місця реєстрації;
підготувати заздалегідь свою картку або цифрову «Дія.Картку»;
оформити заяву з працівником ПФУ;
отримати виплату на спеціальний рахунок.

Виплата надійде на поточний рахунок, яким матиме спеціальний режим використання або на онлайн-карту «Дія.Картка». використати кошти можна буде впродовж 180 днів після їх надходження.

Важливо! Дана допомога не додаватиметься до загального доходу сім’ї під час оформлення будь-яких соцвиплат чи субсидій на комунальні послуги. Варто пам’ятати, якщо в сім’ї кілька дітей, то заявка оформлюється на кожну дитину окремо.

«Зимова підтримка» — це важливий пакет допомоги українцям, що допоможе комфортніше пройти зимовий період та є додатковою фінансовою підтримкою для найуразливіших категоріям населення. Уряд дуже спростив процедуру оформлення та отримання цих виплат, адже окремі категорії населення отримають їх автоматично, а інші мають змогу оформити онлайн завдяки застосунку «Дія» та в особистому кабінеті ПФУ або офлайн на відділенні Укрпошти. Ця програма допоможе зменшити навантаження на домогосподарства в опалювальний сезон і гаратує підтримку тим, хто зараз її найбільше потребує.

Аліна Шевчук, спеціально для ІА «Ре-Інформ»