Оновлені контакти для пошуку зниклих безвісти: куди звертатися та які документи потрібні

Фото: з відкритих джерел

В Україні оновили контактну інформацію для родин цивільних полонених та осіб, зниклих безвісти за особливих обставин. Відтепер сім’ї можуть скористатися актуальними каналами зв’язку, щоб подати заяву та офіційно встановити факт позбавлення особистої свободи їхніх близьких внаслідок збройної агресії рф. 

Про це йдеться у «Дорожній карті» Офісу омбудсмена України, передає ІА «РеІнформ». 

«Дорожня карта» — це інструкція для людей, які постраждали через війну. Зокрема тих, кого незаконно утримували або хто зник безвісти, та для їхніх родин. 

Яку там можна отримати:

• як отримати статус зниклої безвісти людини;
• куди звертатися;
• які документи потрібні;
• як фіксується інформація в офіційних базах;
• які права мають такі люди і їхні родини;
• контакти для звернення по допомогу.

Хто може звернутися для встановлення факту позбавлення свободи:

• люди, яких незаконно позбавили волі через війну;
• члени сім’ї такої людини;
• законні представники або родичі.

Для звернення необхідно подати:

• документи, які підтверджують громадянство України людини, яку позбавили свободи, а також заявника;
• підтвердження родинного зв’язку або права представляти інтереси людини;
• підтвердження факту і обставин позбавлення свободи.

За можливості також додають витяг із Єдиного реєстру досудових розслідувань та повідомлення від органів безпеки й оборони щодо цієї людини.

Заяву разом із документами потрібно надіслати до Міністерства розвитку громад та територій України:

• адреса: проспект Берестейський, 14, Київ, 01135
• електронна пошта: miu@mtu.gov.ua
• гаряча лінія: (044) 351-48-01

Після розгляду звернення Міністерство повідомить заявника про результат.

Важливі контакти для надання допомоги

• Лінія Національної психологічної асоціації — 0 800 100 102 (з 10:00 до 20:00 щодня);
• Лінія психологічної та емоційної підтримки Міжнародної організації з міграції – 0 800 211 444 (з 10:00 до 20:00);
• Лінія міжнародної гуманітарної організації «Людина в біді» — 0 800 210 160;
• Національна лінія з питань профілактики самогубства та підтримки психічного здоров’я Lifeline Ukraine — 7333;
• Лінія ГО «Ла Страда-Україна» — 0 800 500 335 (з мобільного або стаціонарного) та 116 123 (з мобільного)

Зазначають, що всі консультації надаються анонімно, конфіденційно та безкоштовно.

У разі порушення прав потрібно звертатися до Офісу омбудсмена:

• за телефонами: 0 800 50 17 20, 044 299 74 08
• електронною поштою: hotline@ombudsman.gov.ua
• через громадську приймальню: м. Київ, вул. Інститутська, 21/8 (понеділок-п’ятниця з 9:00 до 13:00; з 13:45 до 17:00)  

Раніше ми писали, що в Україні діє державна програма забезпечення високоякісними сучасними протезами та іншими засобами реабілітації для військових та цивільних, що затверджена Мінсоцполітики. Держава продовжує працювати над удосконаленням механізмів безоплатного надання.

Share Share