Зміни в роботі контакт-центру Пенсійного фонду: актуальні номери

Фото: Pixabay

З 9 липня жителі Львівської області отримуватимуть телефонні консультації з усіх питань, що стосуються роботи Пенсійного фонду України, через єдиний контакт-центр.

Про це повідомляє ПФУ, передає ІА «РеІнформ».  

Фахівці контакт-центру надаватимуть консультації щодо таких питань:

• пенсії; 
• житлові субсидії;
• пільги;
• державна соціальна допомога;
• страхові виплати; 
• електронні сервіси Пенсійного фонду;
• та інші послуги.

Завдяки багатоканальній системі контакт-центр ПФУ може одночасно приймати велику кількість дзвінків, що дає змогу швидше отримати необхідну консультацію без відвідування сервісних центрів.

Звернутися до контакт-центру можна за телефонами:

• 0 800 503 753 (багатоканальна безкоштовна лінія);
• (044) 281-08-70;
• (044) 281-08-71.

Графік роботи контакт-центру: 

• понеділок – п’ятниця: з 08:00 до 20:00; 
• субота: з 08:00 до 14:00; 
• неділя: вихідний.

Нагадаємо, в Україні оновили контактну інформацію для родин цивільних полонених та осіб, зниклих безвісти за особливих обставин. Відтепер сім’ї можуть скористатися актуальними каналами зв’язку, щоб подати заяву та офіційно встановити факт позбавлення особистої свободи їхніх близьких внаслідок збройної агресії рф.

Share Share