Соціальний захист військових: в Україні працює «Вікно довіри для військовослужбовців»

Фото: з відкритих джерел

Військовослужбовці та їхні родини можуть отримати підтримку у вирішенні складних ситуацій завдяки «Вікну довіри для військовослужбовців».

Про це повідомляє ГО «ВПО Україна», передає ІА «РеІнформ».    

Це простір, де можна звернутися по допомогу з питань, що виникають під час служби, взаємодії з державними органами, оформлення документів та захисту своїх прав.

Лінія довіри працює вже понад два роки. Фахівці надають консультації, допомагають розібратися у проблемних ситуаціях та підказують подальші кроки для їхнього вирішення.

Особлива увага — питанням, із якими військові та їхні близькі часто залишаються сам на сам: труднощам із документами, військовим обліком, проходженням відповідних процедур та іншими юридичними моментами.

За даними ГО «ВПО Україна», на Лінію щоденно надходить близько 20 повідомлень щодо соціального захисту. Фахівці детально вивчають кожен випадок. На місяць вдається вирішити понад 10 питань ветеранів та їхніх родин, які звертаються по допомогу.

«Щоб підготувати звернення до Міноборони, Генштабу, нам потрібно детально розуміти, в чому суть справи, перевірити всі наявні документи. Питання, з якими звертаються,  пов’язані переважно з виплатами, пенсійним забезпеченням, дотриманням законодавства щодо звільнення, якщо на це є причини, забезпеченням належного лікування у разі поранення», — зазначають в організації.

У межах роботи ГО «ВПО Україна» також діє юридична служба, яка допомагає військовослужбовцям і членам їхніх родин відстоювати свої права та отримувати правовий супровід.

Гаряча лінія «Вікна довіри для військовослужбовців»: 066 355 67 30

На цей номер можна писати у WhatsApp або залишати голосові повідомлення.

Нагадаємо, для українців, які постраждали від війни, створили онлайн-простір, де можна поділитися своїми переживаннями, написати власну історію та дати вихід емоціям.

Share Share