У Німеччині не зчитується медична страхова картка: що робити українцям

Якщо під час візиту до лікаря в Німеччині ваша медична страхова картка (Gesundheitskarte) не зчитується, це не означає, що ви втратили право на медичне обслуговування. Найчастіше причина полягає в технічній несправності картки, яку можна вирішити без перенесення прийому, передає ІА «РеІнформ».

У такій ситуації насамперед варто звернутися до своєї медичної страхової компанії (Krankenkasse). Вона може підтвердити, що ваше медичне страхування залишається чинним, і запропонувати спосіб підтвердження для медичного закладу.

Якщо ви користуєтеся мобільним застосунком страхової компанії, перевірте, чи можна через нього отримати довідку або підтвердження страхування. Наприклад, користувачі TK-App можуть звернутися до страхової через застосунок і отримати необхідні документи.

Ще один варіант – зателефонувати до страхової компанії безпосередньо з клініки. У багатьох випадках проблему вдається вирішити одразу, і прийом у лікаря не доведеться переносити.

Важливо пам’ятати, що несправна або пошкоджена картка не означає автоматичного припинення медичного страхування.

Якщо виникла така ситуація, не варто панікувати – достатньо зв’язатися зі своєю Krankenkasse та уточнити, який спосіб підтвердження страхування вони рекомендують саме у вашому випадку.

Нагадаємо, українці в Німеччині, які отримують соціальну допомогу Bürgergeld (громадянську допомогу), мають право на тимчасову відпустку. Проте купівлі квитків недостатньо – будь-який виїзд необхідно заздалегідь схвалити в Jobcenter.

Share Share